企業(yè)承諾:鋰電LED太陽(yáng)能路燈、鋰電智能儲(chǔ)控系統(tǒng)、光伏組件、LED光源的產(chǎn)品質(zhì)保期為3年。
產(chǎn)品實(shí)行“三包”:凡產(chǎn)品售出后,一個(gè)月之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,包退;三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,包換;三年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,包修;三年后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,公司以損壞件的成本收取維修配件的費(fèi)用。售后質(zhì)量保證的范圍:凡我公司銷售的鋰電LED太陽(yáng)能路燈、鋰電智能儲(chǔ)控系統(tǒng)、光伏組件、LED光源,均在我公司的售后質(zhì)量保證的范圍之內(nèi),售后過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物和廢棄商品,均由我公司收回,統(tǒng)一處理。
屬下列情況之一者,不實(shí)行“三包”服務(wù)。
1.產(chǎn)品為用戶使用或保管不當(dāng)而損壞;
2. 因自行改裝、自行調(diào)整、拆卸產(chǎn)品等規(guī)定不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件造成的故障;
3. 送貨單上填寫(xiě)的產(chǎn)品和送修的產(chǎn)品不符或有涂改;
4. 因不可抗力造成損壞的。對(duì)以上不實(shí)行“三包”的產(chǎn)品,我公司也可進(jìn)行其售后服務(wù),但需收取成本費(fèi)用。


